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單項(xiàng)選擇題
即使客人的投訴不對(duì),也要()地聽(tīng)完,再做必要的解釋。
A.虛心
B.誠(chéng)心
C.耐心
D.細(xì)心
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單項(xiàng)選擇題
在贊揚(yáng)客人時(shí)要根據(jù)具體情況而定,要有針對(duì)性和()。
A.選擇性
B.指向性
C.周期性
D.階段性
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單項(xiàng)選擇題
禮貌友好的()藝術(shù)可藝溝通信息、交流思想和表達(dá)情感,為服務(wù)工作帶來(lái)良好的效果。
A.語(yǔ)言
B.文學(xué)
C.文藝
D.繪畫
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