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單項(xiàng)選擇題

客戶走近距營業(yè)臺(tái)席（）米，起身主動(dòng)向客戶微笑并點(diǎn)頭致意。

A、1.5
B、1
C、0.5
D、2

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單項(xiàng)選擇題

前臺(tái)業(yè)務(wù)受理營業(yè)員因其它工作需要離崗時(shí)，必須在窗口前擺放（）。

A、工號牌
B、業(yè)務(wù)受理暫停牌
C、桌牌
D、胸卡

單項(xiàng)選擇題

遞出名片的順序是（）。

A.由尊及卑或由近及遠(yuǎn).
B.由卑及尊或由遠(yuǎn)及近
C.無所謂

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