單項選擇題

連鎖企業(yè)中負責對連鎖企業(yè)各門店的指導和監(jiān)督工作的人員是（）

A.總經(jīng)理
B.門店店長
C.督導員
D.店長助理

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單項選擇題

連鎖企業(yè)的高級組織是（）

A.連鎖總部
B.連鎖地區(qū)事業(yè)部
C.連鎖門店
D.配送中心

多項選擇題

連鎖企業(yè)形象識別系統(tǒng)主要構成內(nèi)容有（）

A.理念識別系統(tǒng)
B.商品識別系統(tǒng)
C.服務識別系統(tǒng)
D.視覺識別系統(tǒng)
E.行為識別系統(tǒng)