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單項選擇題
認識過程包括觀察、感覺、知覺、()和思維等方面的內容。
A、設想、分析
B、記憶、想象
C、研討、創(chuàng)新
D、判斷、評價
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單項選擇題
當逝者家屬與你談論逝者時,殯儀服務員不要否定逝者家屬的感覺,不要(),而要做一個好的聽眾。
A、插話
B、教導
C、詢問
D、談論
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單項選擇題
殯儀服務員對待工作應該是()、熱情理智、勤勞堅毅、耐心細致、靈活果斷、沉著鎮(zhèn)定。
A.謹小慎微
B.三思而行
C.認真負責
D.分清職責
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