單項選擇題

以下對于能力管理（改進）部分中內(nèi)容的描述，不正確的是（）

A、通過組織的自評估工作，改進缺陷，獲取資質(zhì)認(rèn)證
B、對不符合策劃要求的行為進行總結(jié)分析
C、對未達成的指標(biāo)進行調(diào)查分析
D、根據(jù)分析結(jié)果確定改進措施，制定服務(wù)能力改進計劃

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