單項(xiàng)選擇題

業(yè)主將自己的物業(yè)管理職能從物業(yè)管理權(quán)限中分離出去，全體業(yè)主仍然享有物業(yè)管理的（）

A、主動權(quán)
B、管理權(quán)
C、監(jiān)督權(quán)
D、決策權(quán)

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單項(xiàng)選擇題

物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量更多依賴于業(yè)主的主觀評判，這體現(xiàn)了物業(yè)服務(wù)的（）特征。

A、有形性
B、無形性
C、生產(chǎn)性
D、消費(fèi)性

單項(xiàng)選擇題

物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本中的“秩序維護(hù)費(fèi)”項(xiàng)目，不包含（）

A、監(jiān)控設(shè)備費(fèi)
B、對講機(jī)購臵費(fèi)
C、安全防范人員的人身保險(xiǎn)費(fèi)
D、由物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付的服裝費(fèi)