問答題

【簡答題】客人來電說隔壁客人很吵，無法入睡，應(yīng)如何處理？

答案：

（1）向客人表示歉意。問清房號（包括嘈雜的）
（2）打電話或是上房間，勸告嘈雜的客人
（3）如無法解決可以建議客人轉(zhuǎn)房
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問答題

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答案： 禮貌問候，自報(bào)家門，說明來意，征求賓客意見；如果賓客同意清掃，則對賓客表示感謝，進(jìn)行清掃工作；如果賓客不同意則表示歉意，...
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答案： 應(yīng)將工作車堵在房門口，封閉的一面向外。原因是為了減少重復(fù)路線，就近拿取補(bǔ)給品，以提高工作效率，而且還使得他人不能直接闖入...
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