問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】當(dāng)使用不同類型清潔劑,怎么辦?

答案: 最好使用中性清潔劑,不使用不溶于水的粉狀清潔劑以免堵塞下水道。頑固污漬使用清潔精之類的強(qiáng)堿強(qiáng)酸一定要按比例兌水稀釋,以免...
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【簡(jiǎn)答題】家具的保養(yǎng)和凝結(jié)打臘時(shí),應(yīng)怎么辦?

答案: 木器家具在使用中應(yīng)注意防潮、防水、防熱、防蛀,經(jīng)常保持清潔,光亮美觀,延長(zhǎng)使用壽命還需要定期打臘,即先用濕抹布徹底擦凈家...
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【簡(jiǎn)答題】當(dāng)客人離店退房時(shí),該怎么辦?

答案: 當(dāng)客人離開(kāi)房間時(shí),服務(wù)員應(yīng)迅速檢查房?jī)?nèi)有無(wú)客人遺留物品。發(fā)現(xiàn)遺留物品,應(yīng)立即通知大堂,送還給客人,同時(shí)要看房間的用水情況...
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