單項(xiàng)選擇題

聾啞人士靠雙眼來認(rèn)識(shí)世界，所有的信息來自于直觀感覺，他們的（）強(qiáng)，很容易受對方表面行為影響。

A、模仿性
B、識(shí)別性
C、主觀性
D、片面性

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單項(xiàng)選擇題

服務(wù)員在特色客房對賓客（）時(shí)，需要運(yùn)用掌握的心理學(xué)知識(shí)，做到察言觀色，注意區(qū)分對象和因人而異。

A、清掃
B、計(jì)劃衛(wèi)生
C、介紹設(shè)備設(shè)施
D、補(bǔ)充物品

單項(xiàng)選擇題

服務(wù)員在布置新婚房時(shí)，要特別注意張貼在房門上的紅喜字，這是新婚房的重要標(biāo)志。在新婚房里（）各樣的喜字，無論是在哪個(gè)角落出現(xiàn)，都象征著傳達(dá)喜訊和祝福新人。

A、各地
B、各處
C、各處各式
D、形式