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單項選擇題
聾啞人士靠雙眼來認(rèn)識世界,所有的信息來自于直觀感覺,他們的()強(qiáng),很容易受對方表面行為影響。
A、模仿性
B、識別性
C、主觀性
D、片面性
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單項選擇題
服務(wù)員在特色客房對賓客()時,需要運(yùn)用掌握的心理學(xué)知識,做到察言觀色,注意區(qū)分對象和因人而異。
A、清掃
B、計劃衛(wèi)生
C、介紹設(shè)備設(shè)施
D、補(bǔ)充物品
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單項選擇題
服務(wù)員在布置新婚房時,要特別注意張貼在房門上的紅喜字,這是新婚房的重要標(biāo)志。在新婚房里()各樣的喜字,無論是在哪個角落出現(xiàn),都象征著傳達(dá)喜訊和祝福新人。
A、各地
B、各處
C、各處各式
D、形式
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