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單項選擇題

組合印鑒是指客戶在工商銀行預留，且不同的印鑒對應(yīng)不同的（）。

A、賬號
B、子賬戶
C、權(quán)限
D、戶名

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單項選擇題

電子銀行口令卡解除空刷次數(shù)超累計次數(shù)限制后，客戶應(yīng)如何處理？（）

A、客戶需要到營業(yè)網(wǎng)點，柜員通過主機交易辦理。
B、客戶需要到營業(yè)網(wǎng)點，柜員通過電子銀行內(nèi)部管理系統(tǒng)辦理。
C、客戶通過網(wǎng)上銀行自助解除電子銀行口令卡凍結(jié)。
D、電子銀行口令卡次日自動解除凍結(jié)。

單項選擇題

向個人客戶發(fā)放證書用品收取的工本費收入通過（）科目核算。

A、511002—人民幣個人結(jié)算業(yè)務(wù)收入
B、531010—電子銀行業(yè)務(wù)手續(xù)支出
C、511059—電子銀行個人客戶其他收費業(yè)務(wù)
D、511062—電子銀行個人客戶服務(wù)費收入

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