單項(xiàng)選擇題

電話回訪過程中發(fā)現(xiàn)的投訴問題,我們應(yīng)該()。

A、請(qǐng)顧客等待,與同事討論相關(guān)問題
B、將電話直接轉(zhuǎn)被投訴方處理
C、移交服務(wù)監(jiān)督部門處理

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