問答題

【簡答題】導游員的獨立工作能力和創(chuàng)新精神主要表現(xiàn)在哪幾個方面?

答案：獨立執(zhí)行政策和宣傳講解能力;靈活的工作方法，一定的組織能力;善于和各種人打交道的能力;獨立分析、處理解決一般問題和突發(fā)事...

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問答題

【簡答題】導游工作集體“三成員”和“導游服務”三要素分別是什么?

答案：

全配、地陪、領隊;語言水平、知識水平、服務技能。

問答題

【簡答題】在車上，導游人員應該怎么清點人數(shù)?

答案：

待游客全部上車坐好后，目視清點(忌用手);點車上的剩余空座