判斷題

在困難面前，導(dǎo)游人員不能表現(xiàn)出太樂(lè)觀(guān)的態(tài)度，以免影響旅游者情緒，不利于自身克服困難。()

答案：錯(cuò)誤

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判斷題

導(dǎo)游服務(wù)集體成員之間由于職責(zé)不同，所代表的企業(yè)不同，扮演的角色也有差異，因而有高低、主次之分。()

答案：錯(cuò)誤

判斷題

手勢(shì)是人們交往時(shí)不可缺少的動(dòng)作，手勢(shì)美是一種動(dòng)態(tài)美。()

答案：正確