判斷題

散客旅游的旅游項目是零售價。()

答案：正確

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判斷題

旅游者為爭得旅游車較好的位置而發(fā)生矛盾，這是旅游者之間的事情，與導(dǎo)游人員無關(guān)。()

答案：錯誤

判斷題

導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量是決定旅游服務(wù)質(zhì)量的最重要的標志。()

答案：正確