填空題

（）是由組織為其成員設(shè)置的一項系統(tǒng)的、長期的援助和福利計劃。

答案：員工援助計劃

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人在長期持續(xù)性壓力或高強(qiáng)度的壓力情況下所表現(xiàn)出的不良適應(yīng)稱為（）。

答案：壓力效應(yīng)

（）是指個體相信自身能夠控制影響他人的事件程度。

答案：控制點