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客戶經(jīng)理專業(yè)、職業(yè)化的形象,容易讓客戶產(chǎn)生信任感。()
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所有第一印象都會(huì)對(duì)未來(lái)的客戶溝通和服務(wù)工作帶來(lái)積極作用。()
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單項(xiàng)選擇題
下列描述中不會(huì)對(duì)客戶溝通和服務(wù)工作帶來(lái)負(fù)面影響的是()。
A.刻板
B.油腔滑調(diào)
C.過(guò)于熱情而顯得虛情假意的印象
D.謙遜的態(tài)度
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