問答題

【案例分析題】某教師旅游團一行27人于8月8日乘CA333航班11：00飛抵N市，住光明酒店，8月12日13：00乘CA444航班離開N市。問：該團地陪在這個接團過程中應做好哪些服務工作?該團抵達光明飯店后，按照導游服務程序與服務規(guī)范要求，地陪應該做好哪些工作?

答案： (1)地陪在接團過程中應做好以下工作：(每一項詳細展開說明)
①服務準備
②接站服務
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