單項(xiàng)選擇題

多人握手時(shí)，最忌諱的是()。

A.戴手套握手
B.戴墨鏡握手
C.交叉握手
D.長(zhǎng)時(shí)間握住對(duì)方的手不放

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單項(xiàng)選擇題

女性導(dǎo)游人員在室內(nèi)、車中都不宜戴()。

A.手套
B.頭巾
C.墨鏡
D.帽子

單項(xiàng)選擇題

旅游者提出非分要求時(shí)，導(dǎo)游人員要()。

A.不予理睬
B.明確地說“不”
C.拒絕但盡量不說“不”
D.婉轉(zhuǎn)地說“不”