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填空題

導游服務質(zhì)量包括（）質(zhì)量、為游客提供（）的質(zhì)量以及各項旅游活動安排落實的質(zhì)量。

答案：導游講解、生活服務

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未來旅游市場的最大變化可能不是在旅游的人數(shù)上，而是在游客的（）上，即更加強調(diào)（）的實現(xiàn)。

答案：心理素質(zhì)、個人價值

從導游服務發(fā)展趨勢分析要求，未來的導游人員不僅是位能說會道、（）、多才多藝的人，還要能（），有強壯的體魄，勇敢的精神，與游客一起回歸大自然，參與綠色旅游活動，甚至去（）。

答案：能歌善舞、動手、探險