單項(xiàng)選擇題

在小組工作中，工作員要分類(lèi)妥善處理組員的問(wèn)題，即工作者為了避免組員將問(wèn)題復(fù)雜化，有時(shí)需要打斷他的思緒并轉(zhuǎn)移其實(shí)現(xiàn)，將問(wèn)題分解，然后一一對(duì)號(hào)入座地做出妥善處理，工作人員這樣做實(shí)在運(yùn)用()

A.溝通和互動(dòng)技巧
B.控制小組進(jìn)程技巧
C.小組會(huì)議技巧
D.提升小組成員的社會(huì)責(zé)任感技巧
E.策劃小組活動(dòng)技巧

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