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單項(xiàng)選擇題

在12306.cn網(wǎng)站購買兒童票，乘車兒童沒有辦理有效身份證件的，應(yīng)當(dāng)使用（）的有效身份證件信息。

A、同行成年人
B、其父母
C、其家人
D、以上都行

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單項(xiàng)選擇題

《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》要求，中等站、大站候車室為旅客提供的服務(wù)包括（）等。

A、以上都是
B、免費(fèi)為旅客提供非飲用水
C、軟席候車室為旅客提供書報(bào)、刊物
D、免費(fèi)為旅客提供飲用水

單項(xiàng)選擇題

發(fā)生旅客人身傷害事故時(shí)，應(yīng)收集不少于（）同行人或見證人的證言和有關(guān)證據(jù)并保護(hù)好有關(guān)證據(jù)材料。

A、一份
B、四份
C、兩份
D、三份

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