你可能感興趣的試題

單項選擇題

保險客戶服務中保險人幫助壽險投保人填寫投保單、對保險條款進行準確解釋、免費體檢、保單包裝與送達、為客戶辦理自動繳費手續(xù)等服務活動屬于（）。

A.售前服務
B.售中服務
C.附加服務
D.售后服務

單項選擇題

關于職業(yè)道德的描述，不正確的是（）。

A.職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動中應該遵循的行為守則，涵蓋了從業(yè)人員與服務對象、職業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)之間的關系
B.職業(yè)道德總是要鮮明地表達職業(yè)義務和職業(yè)責任，以及職業(yè)行為上的道德準則
C.只有付諸實踐，職業(yè)道德才能體現其價值和作用，才能具有生命力
D.職業(yè)道德是一種原則性的規(guī)定

從保險的歷史看，最早發(fā)明風險分散這一保險基本原理的國家是（）。

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保險客戶服務中保險人幫助壽險投保人填寫投保單、對保險條款進行準確解釋、免費體檢、保單包裝與送達、為客戶辦理自動繳費手續(xù)等服務活動屬于（）。

關于職業(yè)道德的描述，不正確的是（）。

從保險的歷史看，最早發(fā)明風險分散這一保險基本原理的國家是（）。

保險客戶服務中保險人幫助壽險投保人填寫投保單、對保險條款進行準確解釋、免費體檢、保單包裝與送達、為客戶辦理自動繳費手續(xù)等服務活動屬于（）。

關于職業(yè)道德的描述，不正確的是（）。