判斷題

故障攝像機(jī)、報(bào)警器等在現(xiàn)場應(yīng)采用替代法更換（）

答案：正確

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通過與用戶溝通，獲得第一手的維修資料，并指導(dǎo)用戶自己動(dòng)手排除故障。（）

答案：錯(cuò)誤

維修人員到達(dá)現(xiàn)場開始維修之前，首先要仔細(xì)向系統(tǒng)值班員和用戶方的維護(hù)人員詢問，了解系統(tǒng)發(fā)生故障的時(shí)間、發(fā)生故障的部位及故障現(xiàn)象（）

答案：正確