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單項選擇題

12366納稅服務熱線人工服務的應答率不低于（）。

A、80%
B、85%
C、90%
D、100%

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單項選擇題

自納稅人選擇人工服務，到坐席人員應答所需要的應答時限（即振鈴時間）最長不得超過（）秒。

A、5
B、10
C、15
D、20

單項選擇題

申請辦理注銷登記，符合法律規(guī)定的，主管地稅機關受理后（）個工作日內辦理完畢，最長不超過30日。

A、10
B、15
C、20
D、25

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