A.文明禮貌 B.態(tài)度謙和 C.真誠(chéng)友善 D.文明用語(yǔ)
A.書(shū)面通知 B.電話(huà)告知 C.網(wǎng)絡(luò)(電子郵件、QQ、網(wǎng)站) D.手機(jī)客戶(hù)端(短信、微信)
A.依據(jù) B.時(shí)限 C.程序 D.所需的全部資料