繪制流程圖的基本步驟是選擇開(kāi)始與結(jié)束點(diǎn);確定基本活動(dòng)與決策點(diǎn);按規(guī)定圖形繪出流程圖;對(duì)繪制的流程圖進(jìn)行驗(yàn)證。
流程圖的作用是用來(lái)對(duì)過(guò)程進(jìn)行認(rèn)識(shí)和溝通,發(fā)現(xiàn)過(guò)程中存在的問(wèn)題來(lái)源和可以改進(jìn)的領(lǐng)域。