問答題

城市軌道交通運營安全控制體系的具體目標(biāo)？

答案：（1）不發(fā)生職工（包括勞務(wù)人員）因公死亡及重傷事故；
（2）不發(fā)生運營重大事故、大事故和有責(zé)任乘客死亡事故；...

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問答題

出閘機轉(zhuǎn)桿被誤用后無法出閘，站務(wù)人員應(yīng)怎么處理？

答案：（1）詢問乘客乘車情況，并在ＳＣ上查詢出閘記錄（若乘客所持儲值票或一卡通時，則應(yīng)查詢車票使用記錄）。
（2）...

問答題

站務(wù)員崗位通用標(biāo)準(zhǔn)是什么？

答案：（1）按規(guī)定統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。
（2）上崗時精神飽滿，舉止規(guī)范，態(tài)度和藹。
（3）遵章守紀(jì)，堅...