填空題

()描述了質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ),并規(guī)定了質(zhì)量管理體系的術(shù)語和基本原理;()提供了質(zhì)量管理體系的要求,供組織證實(shí)其具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力時(shí)使用;()給出了改進(jìn)質(zhì)量管理體系業(yè)績的指南,描述了質(zhì)量管理體系應(yīng)包括持續(xù)改進(jìn)的過程,強(qiáng)調(diào)通過改進(jìn)過程,提高組織的業(yè)績,使組織的顧客及其他相關(guān)方滿意;()提供了質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系審核的基本原則、審核方案的管理、環(huán)境和質(zhì)量管理體系的實(shí)施,以及對(duì)環(huán)境和質(zhì)量管理體系評(píng)審員資格的要求。

答案: ISO 9000:2000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》;ISO 9001:2000《質(zhì)量管理體系要求》;ISO 9004:...
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