A.約見該金融機構高級管理人員,進行監(jiān)管談話 B.對該金融機構損害金融消費者權益的行為,向其上級行、同業(yè)機構、其他金融監(jiān)管部門或者社會通報、披露 C.開除金融機構涉事人員 D.依法可以采取的其他措施
A.王先生可到當?shù)厝嗣胥y行分支機構提出投訴 B.當?shù)厝嗣胥y行分支機構接到張先生投訴,應當在7個工作日內進行核實 C.王先生不具有查詢申請資格 D.王先生應接受銀行處理結果
A.自助設備加鈔現(xiàn)金未經過清分 B.客戶應首先到人民銀行當?shù)胤种C構進行查詢 C.接到客戶關于自助設備取出假幣的投訴后未按照冠字號碼的查詢程序進行查詢 D.柜面工作人員對于發(fā)現(xiàn)的假幣未按規(guī)定程序進行收繳