判斷題

顧客在選購衣服時重視別人的看法，征詢店員意見，這是觸覺型消費者。

答案：錯誤

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消費者購買過程有三個階段：認(rèn)知階段、情感階段和行動階段。

答案：正確

銷售人員接待和平型顧客時建議加快速度多加引導(dǎo)。

答案：錯誤