A.直接控制 B.間接控制 C.現(xiàn)場控制 D.正式組織控制
A.沖突可能導(dǎo)致績效之降低,亦可能導(dǎo)致績效之提升 B.沖突是導(dǎo)因于管理者的無能 C.沖突是可以避免的 D.沖突足以妨礙組織之正常運(yùn)作,致使最佳績效無從獲得
A.關(guān)懷和定規(guī) B.關(guān)系行為和任務(wù)行為 C.獨(dú)裁和民主 D.對工作的關(guān)心和對人的關(guān)心