單項選擇題

《有效公共關系》一書從系統(tǒng)論的角度提出了（）這一面向開放系統(tǒng)的公關理論模式。

A、傳播管理
B、協(xié)調原理
C、調整與適應

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（）是開展公關活動的基礎，它自始至終貫穿公關活動的全過程。

答案：調查研究

（）是組織生存和發(fā)展的基礎。

答案：組織內部關系