問(wèn)答題

【案例分析題】鄭偉是一家大型國(guó)有企業(yè)的總經(jīng)理。有一次,他獲悉有一家著名的德國(guó)企業(yè)的董事長(zhǎng)正在本市進(jìn)行訪問(wèn),并有尋求合作伙伴的意向。他于是想盡辦法,請(qǐng)有關(guān)部門(mén)為雙方牽線搭橋。讓鄭總經(jīng)歷欣喜若狂的是,對(duì)方也有興趣同他的企業(yè)進(jìn)行合作,而且希望盡快與他見(jiàn)面。到了雙方見(jiàn)面的那一天,鄭總經(jīng)理對(duì)自己的形象刻意地進(jìn)行了一番修飾。他根據(jù)自己對(duì)時(shí)尚的理解,上穿夾克衫,下穿牛仔褲,頭戴棒球帽,足蹬旅游鞋。無(wú)疑,他希望自己能給對(duì)方留下精明強(qiáng)干、時(shí)尚新潮的形象。然而事與愿違,鄭總經(jīng)理自我感覺(jué)良好的這一身時(shí)髦的“行頭”,卻偏偏壞了他的大事。請(qǐng)指出鄭總經(jīng)理的錯(cuò)誤在哪里?他的德國(guó)同行對(duì)此會(huì)有何評(píng)價(jià)?

答案: 根據(jù)慣例,在涉外交往中,每個(gè)人都必須時(shí)時(shí)刻刻注意維護(hù)自己的形象,特別是要注意自己正式場(chǎng)合留給初次見(jiàn)面的外國(guó)友人的第一形象...
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答案: 答題要點(diǎn):應(yīng)從語(yǔ)言、托詞、行動(dòng)、表情、態(tài)度等方面進(jìn)行舉例說(shuō)明。
(1)態(tài)度要友好自然,彬彬有禮;
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)簡(jiǎn)要回答禮儀的原則。

答案: (1)遵守
(2)自律
(3)敬人
(4)寬容
(5)平等
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