A.短期目標和長期目標之間的平衡 B.定量衡量與定性衡量之間的平衡 C.外部衡量和內部衡量之間的平衡 D.期望成果和產生這些成果的動因之間的平衡
A.將企業(yè)的員工技術和組長文化作為決定因素 B.將企業(yè)的客戶滿意度和市場品牌價值作為決定因素 C.考評員工才能、技術結構和企業(yè)組織文化等方面的現狀和變化 D.衡量員工保持率、員工生產力、員工滿意度的增長等指標
A.財務指標 B.客戶指標 C.內部流程指標 D.學習和成長指標