問答題

【論述題】如何與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、下屬員工以及同事之間保持良好的溝通和融洽的關(guān)系？

答案：

必須遵守三個(gè)原則：
一是找到共同的利益基礎(chǔ)，二是以誠(chéng)待人，三是要尊重所有的人。

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【簡(jiǎn)答題】什么情況下適合使用單向溝通？

答案：單向溝通指沒有反饋的信息傳遞。
單向溝通比較適合下列幾種情況：
問題較簡(jiǎn)單，但時(shí)間較緊；下屬易于接受...

【簡(jiǎn)答題】什么情況下適合使用雙向溝通？

答案：雙向溝通指有反饋的信息傳遞，是發(fā)送者和接受者相互之間進(jìn)行信息交流的溝通。
它比較適合于下列幾種情況：