單項選擇題

（）方法把整個組織活動看成一系列過程，每個過程都能為顧客提供產(chǎn)品或服務(wù)中的價值增加。

A、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法
B、關(guān)鍵成功因素法
C、波特競爭力模型
D、價值鏈方法

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單項選擇題

封裝在一起的數(shù)據(jù)和操作之間是相互作用的，對象的（）刻畫了對象的屬性，反映對象靜止的一面；對象的（）刻畫了對象的功能，表明對象的行為。（）

A、數(shù)據(jù)、操作
B、操作、數(shù)據(jù)
C、數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)
D、操作、操作

單項選擇題

加密秘鑰和解密秘鑰不相同的加密，屬于（）。

A、對稱加密
B、非對稱加密
C、單鑰加密
D、環(huán)加密