單項選擇題

客戶關(guān)系管理CRM是基于（）階段的管理。

A、整個客戶生命周期
B、客戶咨詢階段
C、客戶購買階段
D、售后服務(wù)階段

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單項選擇題

（）系統(tǒng)開發(fā)方法直觀、方便，反映系統(tǒng)結(jié)構(gòu)完整，模型一致性好，易于完成開發(fā)系統(tǒng)。

A、結(jié)構(gòu)化
B、原型法
C、面向?qū)ο?br /> D、case方法

單項選擇題

CNC是指（）。

A、計算機輔助設(shè)計
B、計算機輔助制造
C、計算機數(shù)字控制
D、機器人