單項選擇題

一個服務組織可以選擇的服務定價目標不包括（）

A、以收益為導向的目標
B、以生產為導向的目標
C、以顧客為導向的目標
D、以市場為導向的目標

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單項選擇題

企業(yè)在制定服務價格策略時不需要考慮的相關因素包括（）

A、合理的利潤里
B、投資回報
C、銷售最大化
D、客戶滿意度

單項選擇題

（）形成員工的共同信念，對服務企業(yè)發(fā)展尤為重要。

A、企業(yè)文化
B、員工培訓
C、企業(yè)總目標
D、員工考核