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單項選擇題

甲公司采用平衡計分卡進行業(yè)績衡量，旨在解決“我們的優(yōu)勢是什么”的問題的是（）。

A、財務(wù)維度
B、顧客維度
C、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度
D、學習和成長維度

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單項選擇題

麗島同城是一家處于起步期的餐飲企業(yè)，其業(yè)務(wù)主要為通過電話定購的方式銷售日本特色食品，例如生魚片和壽司。該公司決定采用平衡計分卡來計量來年的績效。下列選項中，屬于學習和成長維度計量的是（）。

A、餐廳營業(yè)額
B、客戶關(guān)系維護
C、處理單個訂單的時間
D、新產(chǎn)品類型的開發(fā)

單項選擇題

下列關(guān)于市場增加值的說法中，錯誤的是（）。

A、從理論上看，市場增加值是評價公司創(chuàng)造財富的準確方法，它勝過其他任何方法
B、市場價值和企業(yè)目標有極好的一致性，在實務(wù)中得到了廣泛應(yīng)用
C、市場增加值可以反映公司的風險
D、只有公司上市之后才會有比較公平的市場價格，才能計算它的市場增加值

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