A、客戶或用戶 B、零售商 C、批發(fā)商 D、代理商
A、與客戶同行 B、來自管理層的建議和有關反饋信息 C、創(chuàng)建服務流程步驟 D、修改服務流程
A、企業(yè)在進行營銷活動時首先要著眼于客戶購買產(chǎn)品時所追求的利益 B、企業(yè)在進行營銷活動時要進行合理的產(chǎn)品設計 C、企業(yè)在進行營銷活動時要能提供各種附加利益 D、企業(yè)在進行營銷活動時首先要著眼于核心產(chǎn)品的載體的開發(fā)