單項(xiàng)選擇題

績(jī)效管理的中心環(huán)節(jié)（）

A、績(jī)效計(jì)劃
B、績(jī)效考評(píng)
C、績(jī)效反饋
D、績(jī)效改進(jìn)

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單項(xiàng)選擇題

組織運(yùn)行質(zhì)量和管理水平的標(biāo)尺是（）

A、財(cái)務(wù)指標(biāo)
B、客戶滿意度
C、員工滿意度
D、勞動(dòng)生產(chǎn)率

單項(xiàng)選擇題

能夠最大限度地發(fā)揮參與者的創(chuàng)造力的培訓(xùn)方式（）

A、案例研究法
B、模擬訓(xùn)練法
C、頭腦風(fēng)暴法
D、管理者訓(xùn)練法