判斷題

文明服務(wù)中規(guī)定駕駛員要堅(jiān)持使用報站器，如有報站器故障，口報到達(dá)站就可。

答案：錯誤

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嚴(yán)格執(zhí)行開關(guān)門制度，停穩(wěn)開門、關(guān)好門走車；照顧跑來的乘客上車。

答案：正確

服務(wù)檢查中85分至94分為合格，94至100分為優(yōu)秀。

答案：錯誤