單項選擇題

沖突一般會給項目進展帶來消極影響。盡管每個沖突發(fā)生的情況都是不同的，但項目經理的目標是不變的：就是要在所有與沖突有關的人之間找到一個雙贏的解決方法。在選擇一貫沖突解決方法時，要考慮很多因素，例如沖突的類型、時間壓力、沖突的當事人及他們的身份和地位等。項目經理解決沖突最常用的的方法是（）

A、折中
B、直接面對
C、緩和
D、協(xié)商

你可能感興趣的試題

單項選擇題

你們公司為老年人生產一種特殊拐杖，公司在業(yè)界處于比較領先的地位。但是公司的業(yè)務總是時好時壞，有很大起伏。最近公司花了大血本請了顧問對公司的情況進行了跟蹤研究，結果發(fā)現(xiàn)導致公司業(yè)績不佳的主要原因在于公司不是一個學習型組織。職員們彼此之間不共享信息，人們管理項目的方法還是一成不變、陳舊不堪。你覺得這個顧問的調研結果是正確的，并決定要采取一些措施。因此，公司要經常舉行一些學習活動。你聘請了一個人來負責這件事情。針對這個目標的實現(xiàn)，她提出了第一個建議就是確保公司支持（）

A、項目團隊會議
B、項目進行中的顧客評估會議
C、項目動員會議
D、標準設定論壇

單項選擇題

你最近剛剛結束了一個項目的工作，這個工作要求你做大量的額外工作以按時完成任務。雖然起初的電腦設計工作很適合你，但是你同時要獨立處理大量技術資料和復雜的編程工作。最初你進入到這個項目的時候你分配的工作并不包括準備技術資料和編程，而且這些工作也不是你的專長。你必須在周末和夜晚加班工作。你在疑問為什么自己要做那份工作，以及為什么一開始的時候沒有分配好工作。你馬上要開始管理公司的下一個項目，非常希望避免類似的情況。因此，你應該（）

A、確保所有的工作都與項目范圍說明一致，以核實項目范圍
B、確保工作分解結構足夠詳細，所有的活動都有相信的闡述
C、使用包含資源柱狀圖和資源平衡圖的項目管理軟件
D、利用關鍵路徑法解釋可能出現(xiàn)的意外情況