單項(xiàng)選擇題

客人滿意程度是指客人享受旅游企業(yè)服務(wù)后得到的感受．印象和（）。

A．欣慰
B．好情緒
C．評(píng)價(jià)
D．咒罵

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

增加旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)收入的主要途徑是（）。

A．旅游銷(xiāo)售量
B．旅游價(jià)格
C．旅游企業(yè)規(guī)模
D．開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)

單項(xiàng)選擇題

旅游需求不僅受可自由支配收入、閑暇時(shí)間等因素的影響，還受其他一些推力因素和拉力因素的影響。下列影響因素中，屬于推力因素的是（）。

A.政府對(duì)國(guó)民旅游的政策支持
B.旅游目的地完善的旅游設(shè)施
C.旅游目的地大力的促銷(xiāo)宣傳
D.客源地與目的地的文化差異