多項(xiàng)選擇題

地陪的接團(tuán)歡迎詞應(yīng)該涵蓋哪些內(nèi)容（）

A、代表旅行社、本人歡迎旅游團(tuán)的到來(lái)
B、自我介紹、介紹所屬旅行社
C、介紹司機(jī)姓名、所屬旅游汽車(chē)公司及車(chē)牌號(hào)
D、表示提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的真摯愿望，歡迎提意見(jiàn)
E、祝愿游客高興而來(lái)，滿意而歸

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多項(xiàng)選擇題

旅游團(tuán)抵達(dá)后地陪的服務(wù)有

A、與全配或領(lǐng)隊(duì)聯(lián)系
B、仔細(xì)認(rèn)找旅游團(tuán)
C、清點(diǎn)人數(shù)、行李
D、帶領(lǐng)旅游團(tuán)等車(chē)
E、核對(duì)商定日程安排

多項(xiàng)選擇題

對(duì)于地陪落實(shí)接待事宜工作環(huán)節(jié)中描述正確的是（）

A、熟悉旅游團(tuán)下榻酒店情況，事先與酒店銷(xiāo)售部或前臺(tái)取得聯(lián)系，核實(shí)團(tuán)隊(duì)住房信息
B、落實(shí)餐廳一般分為兩個(gè)階段，第一個(gè)階段是團(tuán)隊(duì)抵達(dá)前預(yù)定核實(shí)，第二個(gè)階段是用餐當(dāng)天再確認(rèn)
C、上團(tuán)前地陪提前與司機(jī)取得聯(lián)系
D、國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)抵達(dá)前一天與全陪取得聯(lián)系
E、掌握并落實(shí)旅游團(tuán)對(duì)住宿、用餐、用車(chē)計(jì)劃外活動(dòng)等的特殊要求