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單項(xiàng)選擇題

會(huì)影響溝通效果的因素哪些是不對(duì)的（）

A、語言習(xí)慣
B、面部表情
C、語音語調(diào)
D、環(huán)境色彩

單項(xiàng)選擇題

表揚(yáng)與批評(píng)的正確方法是（）

A、表揚(yáng)時(shí)，應(yīng)私下；批評(píng)時(shí)，要盡量公開
B、表揚(yáng)時(shí)，應(yīng)盡量公開；批評(píng)時(shí)，應(yīng)盡量私下
C、表揚(yáng)時(shí)，應(yīng)盡量公開；批評(píng)時(shí)，也應(yīng)盡量公開
D、表揚(yáng)時(shí)，要私下進(jìn)行；批評(píng)時(shí)也要私下進(jìn)行