多項選擇題

關(guān)于發(fā)生誤機、誤車事故,下列處理正確的是()

A、導(dǎo)游應(yīng)立即報告旅行社,如實匯報情況,求得幫助
B、爭取讓旅游團乘下一班得交通工具或改乘其他交通工具
C、及時通知下一站旅行社,對日程做出相應(yīng)調(diào)整
D、向全體游客誠懇的賠禮道歉,必要時還可領(lǐng)導(dǎo)出面道歉或者給予相應(yīng)補償
E、解決游客滯留期間的食宿、交通等事宜,事后寫出書面報告

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