填空題

“揮手”對整個組織的管理負有全面責任的人是（）。

答案：高層管理者

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填空題

企業(yè)管理的職能包括計劃、組織、領導和（）。

答案：控制

填空題

管理既應該講究藝術性，也應該講究（）。

答案：科學性