單項(xiàng)選擇題
你在一間狹小的辦公室里會(huì)見(jiàn)若干名項(xiàng)目干系人,包括客戶。喧嚷的爭(zhēng)論在繼續(xù)進(jìn)行,人們吵吵嚷嚷,互相叫喊著。你傾聽(tīng)著人們交談,但偶爾你的注意力轉(zhuǎn)向夏季炎熱條件下不停地轉(zhuǎn)動(dòng)著的空調(diào)呼哧聲。每個(gè)人心情煩躁,情緒激動(dòng),對(duì)從事該項(xiàng)目的最好方法意見(jiàn)大相徑庭。作為項(xiàng)目經(jīng)理,你的目的是盡可能平衡干系人的利益,努力尋找公正的解決辦法,以滿足競(jìng)爭(zhēng)要求和目標(biāo)。一般來(lái)說(shuō),干系人中間的不同意見(jiàn)應(yīng)在有利于下面哪一方的情況下加以解決()
A、贊助人
B、高級(jí)管理部門(mén)
C、執(zhí)行組織
D、客戶