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單項選擇題

農(nóng)行要重塑組織架構(gòu)，理順管理體制，構(gòu)建以（）為中心的現(xiàn)代零售營銷服務(wù)體系。

A．產(chǎn)品
B．客戶
C．網(wǎng)點
D．員工

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單項選擇題
按照（）的原則推進(jìn)農(nóng)行零售渠道的改造和整合。形成物理網(wǎng)點與電子銀行協(xié)同配合，客戶多渠道服務(wù)、業(yè)務(wù)多渠道分流、產(chǎn)品多渠道銷售的零售業(yè)務(wù)多元化發(fā)展格局。
A．功能分區(qū)、業(yè)務(wù)分流、服務(wù)分層、產(chǎn)品分銷
B．順應(yīng)市場、滿足客戶、適銷對路、整體營銷
C．控制總量、優(yōu)化配置、規(guī)范服務(wù)、提高素質(zhì)
D．以客戶經(jīng)營為中心，以產(chǎn)品營銷為重點、以方便使用為前提、以有效管控為基礎(chǔ)
單項選擇題
按照（）的原則，農(nóng)行要通過壓縮高柜、增機（自助設(shè)備）減人、優(yōu)化勞動組合等措施，調(diào)整和充實零售業(yè)務(wù)隊伍，建設(shè)一支專業(yè)化的優(yōu)秀營銷團隊。
A．功能分區(qū)、業(yè)務(wù)分流、服務(wù)分層、產(chǎn)品分銷
B．順應(yīng)市場、滿足客戶、適銷對路、整體營銷
C．控制總量、優(yōu)化配置、規(guī)范服務(wù)、提高素質(zhì)
D．以客戶經(jīng)營為中心．以產(chǎn)品營銷為重點、以方便使用為前提、以有效管控為基礎(chǔ)

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